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VIP通用記帳卡
一、主要功能
?黑白名單功能：
企業(yè)管理員可以設(shè)置每個員工大容量的業(yè)務(wù)電話列表，開放公務(wù)電話的呼叫權(quán)限（白名單），限制因私使用電話（黑名單）。同時，提供特殊情況下權(quán)限外呼叫功能，后一通呼叫不受限功能，在話費帳單上明示（灰名單）。
?統(tǒng)一記帳功能：
先使用、后付費、一點結(jié)算，每個員工的通信費用計入企業(yè)總帳號下該員工的個人帳號。
?每月限額功能：
可以設(shè)定每個員工帳號的月通話費用額度，話費透支時當(dāng)月不能繼續(xù)使用，便于企業(yè)控制話費。此外，系統(tǒng)還提供余額轉(zhuǎn)移功能，使員工的本月話費余額自動轉(zhuǎn)入下月月限額中。
?自主管理功能：
企業(yè)管理員登錄Web頁面，對企業(yè)總帳號和員工帳號進行集中自主管理，包括帳號的激活、解鎖、密碼修改、費用查詢、呼叫權(quán)限修改、話務(wù)統(tǒng)計等。
?話機綁定功能：
可將員工帳號與4個電話號碼（移動電話、辦公電話、家庭電話、小靈通等）進行綁定，每次呼叫時免輸入帳號和密碼。
?縮位撥號功能：
企業(yè)可以自行定義縮位號碼與業(yè)務(wù)電話號碼（包括本地市話、國內(nèi)長途、國際長途、移動電話）的對應(yīng)關(guān)系。縮位號碼1-6位，由企業(yè)自定。
?連續(xù)呼叫功能：
使用時在被叫忙、被叫無應(yīng)答或通話結(jié)束被叫掛機情況下，如需繼續(xù)進行第二次呼叫時，無需掛機，可在系統(tǒng)語音提示下直接撥打其它電話號碼。
?企業(yè)查號臺功能：
面向內(nèi)部員工提供查號服務(wù)，同時利于企業(yè)管理業(yè)務(wù)聯(lián)系電話檔案。
?全國通用：
可在全國范圍內(nèi)任何一部電話終端上使用，包括固定電話、小靈通、公用電話、校園電話等。在移動電話上開通此業(yè)務(wù)尚在協(xié)調(diào)中。
?公私分明：
員工只可撥打公務(wù)電話，不能公話私用（注*）。
?統(tǒng)一記帳：
后付費統(tǒng)一記帳，集中一點結(jié)算，方便財務(wù)報銷。
?費用可控：
可設(shè)置企業(yè)總帳號下員工個人帳號的月限額，便于企業(yè)控制通信費用。
二、使用方法
方式一：一次撥號
員工帳號與話機綁定后，撥“118877”→國際國內(nèi)直撥號碼或縮位號碼
方式二：二次撥號
撥“118878”→員工帳號→密碼→國際國內(nèi)直撥號碼或縮位號碼
方式三：管理流程
企業(yè)管理員撥“118879”，直接進入業(yè)務(wù)管理流程，管理本企業(yè)用戶數(shù)據(jù)
備注：
?在撥卡號或電話號碼過程中，如發(fā)現(xiàn)撥錯，只要撥“*”鍵即可重新更正。
?在輸入卡號后撥“#”鍵，可縮短撥號后的等待時間。
三、適用范圍
通用記帳卡業(yè)務(wù)適用于需要統(tǒng)一管理員工話費、嚴(yán)格控制公務(wù)和私人電話、避免財務(wù)人員及員工在財務(wù)報銷環(huán)節(jié)上浪費時間與精力的客戶。
四、典型應(yīng)用
某公司為了方便其員工長途通信話費進行有效的、統(tǒng)一的管理，使用了“通用記帳卡”業(yè)務(wù)，為每個員工開通了員工帳號。公司管理員設(shè)置了每個員工的業(yè)務(wù)聯(lián)系電話呼叫權(quán)限，并統(tǒng)一支付所有帳號的通信費用，避免了員工在通信費統(tǒng)計和報銷環(huán)節(jié)上浪費時間與精力，同時，對員工電話的使用情況和話費支出進行了有效的管控，提高了企業(yè)資金運作效率。員工可以隨時使用內(nèi)部查號臺查找業(yè)務(wù)聯(lián)系電話，企業(yè)的客戶資源得到了有效管理。
注*：提供特殊情況下權(quán)限外呼叫功能，在話費帳單上明示（灰名單）。
五、業(yè)務(wù)受理與服務(wù)咨詢
由電信集團公司大客戶事業(yè)部或各省級電信公司大客戶服務(wù)部門負責(zé)向客戶提供全面服務(wù)。
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