可能有不少人會(huì)有這樣的困擾:辦了一個(gè)新的手機(jī)號(hào),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)綁定了微博、微信、微信支付、支付寶、銀行卡……有的還真能把錢(qián)轉(zhuǎn)走。想想也夠怕人的。原因也很簡(jiǎn)單,該號(hào)碼被其他用戶拋棄了,幾個(gè)月后,運(yùn)營(yíng)商重新啟用了新號(hào)碼給新的用戶,這個(gè)用戶就可以通過(guò)手機(jī)號(hào)進(jìn)入不少應(yīng)用。
事實(shí)上,運(yùn)營(yíng)商將用戶放棄的號(hào)碼再投入市場(chǎng),這有利于減少號(hào)碼占用,本身沒(méi)錯(cuò)。在一個(gè)用戶棄用某號(hào)碼后,運(yùn)營(yíng)商也不是直接把號(hào)碼再發(fā)布出去,而是會(huì)留出幾個(gè)月的“靜默”期,這也是為了保護(hù)老用戶的權(quán)利不被傷害。
但是,幾個(gè)月后,當(dāng)有新用戶再次啟用這個(gè)號(hào)碼后,才發(fā)現(xiàn),原來(lái)還有一批互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用綁定在該手機(jī)號(hào)上。
而且,過(guò)去兩年來(lái),警察、律師等就這樣的手機(jī)號(hào)碼復(fù)用帶來(lái)了問(wèn)題,提供了不少建議,有的甚至就手機(jī)號(hào)停機(jī)前怎么辦總結(jié)了十幾條。問(wèn)題是,有的用戶還沒(méi)看到,有的用戶并不清楚自己原來(lái)給手機(jī)號(hào)綁定了哪些應(yīng)用,既然連這都不知道,又何談手機(jī)號(hào)停機(jī)前全部一一與這些應(yīng)用都解綁呢?
提供手機(jī)號(hào)的運(yùn)營(yíng)商無(wú)能為力,用戶沒(méi)辦法,那怎么辦?
解決辦法:
1、新接入終端識(shí)別。手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)保存用戶的登陸名、使用終端等信息,如果發(fā)現(xiàn)終端更換,則應(yīng)要求用戶進(jìn)一步提供密碼、身份證號(hào)等信息,以證明該終端確實(shí)為機(jī)主本人使用。
2、長(zhǎng)時(shí)間未用識(shí)別。如某網(wǎng)絡(luò)支付工具發(fā)現(xiàn)用戶長(zhǎng)時(shí)間未使用,則號(hào)碼可能已被棄用,系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)該號(hào)碼再次投入使用,就應(yīng)增加短信以外的其他信息做二次認(rèn)證。不合格者一律暫時(shí)停止接入。
3、異常行為識(shí)別。應(yīng)用可以根據(jù)用戶的行為特征,判斷是否出現(xiàn)異常行為。如果有,同樣應(yīng)做二次驗(yàn)證。
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